2nd Level Support (m/w/d) mit Programmierkenntnissen

Standort:	91154 Roth, Mittelfranken
Beschäftigungsbeginn:	ab sofort
Art der Anstellung:	Vollzeit
Jobkategorie:	IT
Job-ID:	16007-MM

Starten Sie Ihren neuen Job als 2nd Level Support (m/w/d) am Standort Roth.

Als 2nd Level Support (m/w/d) mit Programmierkenntnissen bieten Sie technische Unterstützung und entwickeln individuelle Lösungen für komplexe IT-Probleme.

Sie arbeiten in einem vielseitigen Team, das innovative Technologien und Dienstleistungen für verschiedene Branchen bereitstellt.

Dieses Unternehmen ist ein führender Anbieter von Logistik- und Transportlösungen in Europa.

Jahresgehalt: bis zu 60.000 €

In Ihrem neuen Job als 2nd Level Support (m/w/d) - Sie:

analysieren und beheben Störungen im Rahmen des Second Level Supports
arbeiten eng mit externen Dienstleistern und Softwareherstellern zusammen
spezifizieren die Anforderungen interner Fachbereiche für IT Anwendungen
erstellen Konzepte und Pflichtenhefte, um Anwendungen weiterzuentwickeln
unterstützen aktiv die fortschreitende Digitalisierung sämtlicher Prozesse
steuern und planen gemeinsame Projekte
nehmen Nutzeranfragen auf, priorisieren diese und finden Lösungen im First Level Support
überwachen, administrieren und parametrieren verschiedene Softwareanwendungen
betreuen die IT Systeme und die Software am Standort
identifizieren Optimierungspotenziale und setzen diese um

Sie zeichnet aus:

abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung, ein Studium der (Wirtschafts)Informatik oder eine ähnliche Qualifikation
vorteilhafterweise gute Kenntnisse in den Bereichen EDI, DMS, BPM, SQL Datenbanken und MS Office
Erfahrung im Umgang mit C#, MS SQL, ASP.NET, dem .NET Framework und Git
Berufserfahrung, die idealerweise im Logistikumfeld gesammelt wurde
gute Deutsch- und Englischkenntnisse