Onsite Techniker IT Prozesse (m/w/d)

Sie bringen Berufserfahrung als Onsite Techniker (m/w/d) mit und möchten zusätzlich mehr Verantwortung übernehmen?

Für die Betreuung der IT Prozesse bei einem Nutzfahrzeugbauer in Braunschweig freut sich das Team vor Ort auf Unterstützung.

Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.

In Ihrem neuen Job als Onsite Techniker IT Prozesse (m/w/d) - Sie:

führen Software- und Betriebssysteminstallationen durch
installieren und konfigurieren Desktops, Notebooks, Tablets sowie mobile Handscanner und wickeln deren Reparatur ab
beheben Störungen remote, onsite und am Service Point
stimmen Betriebsprozesse mit den Fachabteilungen und Projekten ab
steuern die Ihnen anvertrauten IT Prozesse nach ITIL
planen und koordinieren Termine, Ressourcen und Arbeitspakete
überprüfen und analysieren Prozesse sowie Prozessabläufe und implementieren Prozessänderungen im IT Betrieb

abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Kundenbetreuer (m/w/d), IT System Elektroniker (m/w/d), IT System Kaufmann (m/w/d), Servicetechniker IT (m/w/d), Informationselektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Erfahrung
detaillierte Kenntnisse im Support von Microsoft Client Applikationen wie Windows und MS Office
praktische Erfahrung in der Störungsbehebung bei Hard- und Software
Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf Niveau C1
Führerschein Klasse B