Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

In dieser Position übernehmen Sie das Mobile Device Management und stellen die Hardwareverfügbarkeit für die Mitarbeiter unseres Kunden in München-Sendling sicher.

Übrigens: dein Lebenslauf genügt vollkommen.

In Ihrem neuen Job als Mitarbeiter IT Support (m/w/d) - Sie:

• nehmen Störungen an, analysieren Fehler und beheben diese im 1st Level Support über das Ticketsystem TopDesk, per Telefon, E-Mail oder bei Bedarf direkt vor Ort
• leiten komplexere Anfragen an den 2nd oder 3rd Level Support weiter
• betreuen Mobiltelefone sowie Tablets mithilfe einer Mobile Device Management Lösung
• spielen Applikationen mittels MDM auf die mobilen Endgeräte auf
• führen Hardware Rollouts durch, was Umzüge, den Abbau, den Aufbau sowie den Austausch von Geräten umfasst
• erstellen Vorschläge für den Einsatz neuer mobiler Endgeräte und führen entsprechende Tests durch

Sie zeichnet aus:

• abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, zum Beispiel als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT Systemelektroniker, IT Systemkaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker oder IT Systemkaufmann
• Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem oder im Bereich Mobile Device Management
• wünschenswert sind gute Deutschkenntnisse sowie ausreichende Englischkenntnisse
• Führerschein der Klasse B

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

• kollegiales und eingespieltes Team, das sich gegenseitig unterstützt
• unbefristeter Arbeitsplatz mit ausgezeichneten Perspektiven für eine langfristige Zusammenarbeit
• Möglichkeit zu flexiblen Arbeitszeiten
• modernes Arbeitsumfeld
• sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

Ansprechpartner/in

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
jobs@puro-personal.de
www.puro-personal.de

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