Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

Standort:	76646 Bruchsal
Beschäftigungsbeginn:	ab sofort
Art der Anstellung:	Vollzeit
Jobkategorie:	IT
Job-ID:	2075

Wir suchen einen Mitarbeiter IT Support (m/w/d) am Standort Bruchsal!

Prägen Sie als Mitarbeiter IT Support (m/w/d) die Zukunft in einem marktführenden Unternehmen für IT-Lösungen und Service-Management. Dieses Unternehmen bietet maßgeschneiderte Dienstleistungen, die von der Überwachung und Verwaltung der IT-Infrastruktur über Cloud-Services bis hin zu kompletten Outsourcing-Lösungen reichen.

Ihre Aufgaben als Mitarbeiter IT Support (m/w/d):

Bearbeitung technischer Anfragen und Lösung fachspezifischer Probleme
Verantwortung für 2nd Level Client Support (Windows 10/Mac OS) und Mobile Support (iOS/Android)
2nd Level Support für Netzwerkdienste (LAN/WLAN) im Produktionsumfeld sowie Druckerdienste und Logistikprozesse
Betreuung und Wartung von Meetingräumen, Präsentationssystemen und Online-Konferenzanlagen
Sorgfältige Dokumentation der Arbeitsschritte zur Nachvollziehbarkeit

Sie zeichnet aus:

Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker*in oder gleichwertige Qualifikationen
Berufspraxis im Client Support (Remote, Onsite) und Erfahrung mit Ticketsystemen
Kenntnisse in Windows 10, Mac OS und grundlegende Netzwerkkenntnisse (LAN, WLAN, TCP/IP)
Gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse sowie Führerschein Klasse B
Bereitschaft zu Schichtarbeit und gelegentlicher Rufbereitschaft nach Absprache