Mitarbeiter Client Support (m/w/d)

Standort: 60549 Frankfurt am Main
Beschäftigungsbeginn: ab sofort
Art der Anstellung: Vollzeit
Jobkategorie: IT
Job-ID: 15190-MM

Werden Sie als Mitarbeiter im Client Support (m/w/d), Teil eines Teams von Spezialisten, die mit ihrer Arbeit den Betrieb hochkomplexer Client Umgebungen am Flughafen Frankfurt gewährleisten.

Übrigens: dein Lebenslauf genügt vollkommen.


In Ihrem neuen Job als Mitarbeiter Client Support (m/w/d) - Sie:

  • unterstützen Kunden bei Anfragen zu IT Systemen im 1st und 2nd Level Support, sowohl aus der Ferne als auch vor Ort
  • bearbeiten Servicerequests und Incidents mithilfe von Tools
  • beheben Störungen an IT Services für Hard und Software im Client Support und halten dabei die definierten SLAs ein
  • installieren, entstören und liefern IT Hardware aus
  • verwalten Rechte und Richtlinien für Benutzer und Gruppen sowie die Softwarenutzung (z.B. Active Directory, Softwareverteilung, Patchmanagement, Antivirus)

Sie zeichnet aus:

  • erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT Systemkaufmann oder eine ähnliche Qualifikation
  • Wissen im Support von Windows Betriebssystemen und Microsoft Client Anwendungen wie Windows 10, MS Office oder Office 365
  • Praxis in der Anwendung etablierter Prozesse und der Realisierung von Servicekonzepten
  • Erfahrung in der Behebung von Fehlern an Hard und Software im Rahmen des Second Level Supports
  • gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

  • sicherer Arbeitsplatz durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • leistungsgerechte und attraktive Vergütung
  • vom Arbeitgeber getragene betriebliche Altersvorsorge
  • hohe Flexibilität durch ein Gleitzeitmodell und flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung

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Ansprechpartner/in

Puro Personal

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
jobs@puro-personal.de
www.puro-personal.de



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Andrea Hammerschmidt steht gerne für Auskünfte bereit:
   089 / 23 23 647-11
 andrea.hammerschmidt@puro-personal.de
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