Junior IT Support (m/w/d)

Standort:	80333 München
Beschäftigungsbeginn:	ab sofort
Art der Anstellung:	Vollzeit
Jobkategorie:	IT
Job-ID:	14029

Du möchtest in einem internationalen Unternehmen arbeiten, in dem Teamgeist, moderne Technologien und persönliche Weiterentwicklung wirklich gelebt werden? Dann starte jetzt als Junior IT Support (m/w/d) in München und bring deine IT Erfahrung in einem abwechslungsreichen Support Umfeld ein.

Dein Lebenslauf reicht für den ersten Schritt.

Deine Aufgaben als Junior IT Supporter (m/w/d):

Analyse von IT Störungen, Durchführung von Fehlerdiagnosen sowie nachhaltige Fehlerbehebung in einer Windows Umgebung
Unterstützung von VIP Anwendern im direkten Onsite Support
Support und Wartung von Medientechnik, Druckern und weiteren Peripheriegeräten
Planung und Durchführung von Software Rollouts, Updates und technischen Changes
Einrichtung und Betreuung moderner Flexdesk Arbeitsplätze
Durchführung von IMAC D Aufgaben inklusive Installationen, Umzügen und Austausch von Hardware
Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
Installation, Konfiguration und Instandhaltung von Hardware und Softwarelösungen

Dich zeichnet aus:

Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Qualifikationen mit relevanter Berufserfahrung
Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11
Praktische Erfahrung im Bereich Onsite Support und IT Anwenderbetreuung
Gute Kenntnisse im Umgang mit mobilen Endgeräten, Druckern und Medientechnik
Kenntnisse im Bereich ITIL v3 oder ITIL v4
Fließende Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1)