IT Supporter Onsite / Frontdesk (m/w/d)

Standort:	12347 Berlin
Beschäftigungsbeginn:	ab sofort
Art der Anstellung:	Vollzeit
Jobkategorie:	IT
Job-ID:	2106-MM

Für unseren Kunden in Berlin suchen wir 2 Mitarbeiter für den IT Support Onsite / Frontdesk (m/w/d), die den IT-Betrieb vor Ort unterstützen und dafür sorgen, dass Endgeräte reibungslos laufen.

Du übernimmst Verantwortung für Notebooks, Smartphones und Zubehör, unterstützt Anwender direkt am Arbeitsplatz und bist Teil eines motivierten Teams.

Ein Lebenslauf genügt für den ersten Schritt, zeig uns deine Expertise!

Gehalt bis 46.000 p.a.

Deine Aufgaben als IT Supporter Onsite / Frontdesk (m/w/d):

Onboarding, Installation und Herausgabe von Geräten an Bestandsuser
Troubleshooting an Endgeräten inkl. Services
Passwort-Reset im Active Directory
Zentrale Lagerverwaltung und Lifecyclemanagement von Notebooks, Smartphones, Maus, Tastatur, Monitor & Headsets
Geräteinstallation über Intune (Smartphones) und Softwarecenter (Notebooks)
Sorgfältige Dokumentation aller Arbeitsschritte im ServiceNow Ticketsystem
Unterstützung von VIP-Anwendern direkt am Arbeitsplatz

Dich zeichnet aus:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation
Erfahrung im IT-Support und Umgang mit Windows 10/11, Microsoft 365
Kenntnisse in Intune, Softwarecenter und AD-Verwaltung
Erfahrung mit Hardwareverwaltung
Strukturierte Arbeitsweise und Dokumentationstalent
Kommunikationsstärke in Deutsch (C1) und gute Englischkenntnisse

In Deinem neuen Job gibt es für Dich:

Langfristiger Einsatz an zwei Standorten in Berlin
Arbeit in einem dynamischen Team direkt am Frontdesk
Abwechslungsreiche Aufgaben im Onsite Support
Unterstützung von VIP-Anwendern
Einarbeitung in zentrale Managementsysteme (Intune, Softwarecenter, ServiceNow)
Moderne Arbeitsumgebung mit direktem Kontakt zu Anwendern

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