IT Support (m/w/d)

Als IT Supporter (m/w/d) in Wolfsburg bist du die erste Instanz, wenn IT nicht funktioniert. Du analysierst Störungen, führst Fehlerdiagnosen durch und sorgst mit gezielten Lösungen dafür, dass Anwender ohne Unterbrechung weiterarbeiten können, genau hier machst du den Unterschied im Alltag. 

Dein Lebenslauf genügt für den ersten Schritt vollkommen.

Deine Aufgaben im IT Support (m/w/d):

• Unterstützung im First und Second Level Support im direkten Anwenderumfeld
• Durchführung von Fehlerdiagnosen und nachhaltiger Fehlerbehebung an Hard und Software
• Installation und Konfiguration von Software, Betriebssystemen und Endgeräten
• Betreuung von Benutzern und Standard Anwendungen wie Microsoft Office
• Unterstützung bei Hardwareaustausch und Einrichtung von Arbeitsplätzen
• Zusammenarbeit mit weiteren IT Support Einheiten bei komplexeren Themen
• Dokumentation und Nachverfolgung von Vorgängen im Ticketsystem

Dich zeichnet aus:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder gleichwertige Qualifikationen
• Erste Erfahrung im IT Support oder technischen Anwenderumfeld
• Gute Kenntnisse in Windows Betriebssystemen und IT Hardware
• Grundverständnis von IT Infrastruktur und Supportprozessen
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Gute Deutschkenntnisse mindestens B2, idealerweise C1

In Deinem neuen Job gibt es für Dich:

• Abwechslungsreiche Aufgaben im IT Support und Anwenderumfeld
• Praxisnahe Tätigkeit mit direktem Bezug zu Clients und IT Systemen
• Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch das Team
• Moderne IT Umgebung mit gängigen Technologien
• Entwicklungsmöglichkeiten im IT Support Bereich

Ansprechpartner/in

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
jobs@puro-personal.de
www.puro-personal.de

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