IT Support Second Level MDM Spezialist (w/m/d)

Standort:	65183 Wiesbaden
Beschäftigungsbeginn:	ab sofort
Art der Anstellung:	Vollzeit
Jobkategorie:	IT
Job-ID:	2094-MM

Für unseren Kunden wird ein erfahrener IT Support Second Level MDM Spezialist (m/w/d) gesucht, der vor Ort in Wiesbaden den Betrieb und die Weiterentwicklung der mobilen IT Infrastruktur verantwortet und den Second Level Support im MDM Umfeld übernimmt.

Wenn Du gerne Ticketsysteme bearbeitest, Geräte konfigurierst und die IT Landschaft aktiv stabilisierst, dann bewirb Dich jetzt.

Übrigens: Dein Lebenslauf genügt vollkommen.

Jährliches Gehalt: bis 72.000 Euro

Deine Aufgaben als IT Support Second Level MDM Spezialist (m/w/d):

Verantwortung für Second Level Support im Bereich Mobile Device Management
Pflege, Betrieb und Weiterentwicklung des bestehenden MDM Systems
Planung, Umsetzung und Dokumentation von Changes im MDM Umfeld
Unterstützung beim Device Enrollment und Rollout neuer Endgeräte
Pflege und Aktualisierung von Geräteanbindungen und konfigurationen
Enge Zusammenarbeit mit Kund*innen und internen Teams
Aktive Einbringung von Verbesserungsvorschlägen zur Stabilisierung der Infrastruktur
Einhalten der Sicherheitsrichtlinien (SÜ2)

Dich zeichnet aus:

Mindestens 3 Jahre Erfahrung im MDM Umfeld
Fundierte Kenntnisse in Mobile Device Management, BlackBerry & Apple Indigo
Erfahrung im Second Level Support, Change und Incident Prozessen
Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Freude daran, Systeme zu optimieren und technische Entwicklungen aktiv mitzugestalten
Deutsch C1-C2, Englisch B2-C1