IT Support / Service Desk Agent (m/w/d)

Wir suchen einen IT Support / Service Desk Agent (m/w/d) am Standort Frankfurt am Main!

Für einen IT Dienstleister im Raum Frankfurt am Main ergibt sich kurzfristig eine neue Chance: Wir suchen Sie zur Verstärkung des Teams als IT Support / Service Desk Agent (m/w/d).

Sind Sie bereit für diesen Schritt?

Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.

In Ihrem neuen Job als IT Support / Service Desk Agent - Sie:

• gestalten aktiv die Optimierung der IT Service Desk Prozesse mit
• analysieren Fehler und sorgen für die Behebung von Störungen
• erstellen die notwendige Dokumentation im Ticketsystem
• bearbeiten fachkundig und zuverlässig Kundenanfragen, die per Telefon und E-Mail eingehen

Sie zeichnet aus:

• abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich oder alternativ Berufserfahrung im telefonischen Support
• Erfahrung in der Anwendung eines Ticketsystems
• Kenntnisse im Umfeld von Windowsbetriebssystemen sowie Azure
• sehr gute Deutschkenntnisse

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

• langfristige Jobperspektive bei unserem Kunden
• vielseitiges Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten
• verlässlich planbare Arbeitszeiten
• Möglichkeit für einen schnellen Einstieg
• gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes mit dem ÖPNV

Ansprechpartner/in

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
jobs@puro-personal.de
www.puro-personal.de

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