IT Servicetechniker (m/w/d) 2nd Level Support

Standort:	08058 Zwickau
Beschäftigungsbeginn:	ab sofort
Art der Anstellung:	Vollzeit
Jobkategorie:	IT
Job-ID:	12286-MM

Wir suchen Dich als IT Servicetechniker (m/w/d) 2nd Level Support in Zwickau!

Präge als IT-Servicetechniker die Zukunft in einem marktführenden Unternehmen für IT-Lösungen und Service-Management. Du arbeitest an maßgeschneiderten Dienstleistungen – von der Überwachung und Verwaltung der IT-Infrastruktur über Cloud-Services bis hin zu kompletten Outsourcing-Lösungen.

Jahresgehalt: 36.000 €

In deinem neuen Job als IT Servicetechniker (m/w/d) 2nd Level Support:

Unterstützung im 2nd-Level-Support vor Ort sowie per Remote-Zugriff
Installation und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen (PCs, Notebooks, Smartphones, Drucker)
Durchführung von Fehleranalysen und Hardware-Reparaturen einschließlich Garantieabwicklung
Bearbeitung von Tickets im System und Dokumentation der Arbeitsschritte
Betreuung von Windows-Systemen und gängigen Office-Anwendungen
Mitwirkung bei Rollouts, Inbetriebnahmen und IT-Projekten
Unterstützung bei standortübergreifenden Einsätzen nach Bedarf

Dich zeichnet aus:

Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikationen
Erfahrung im IT-Support (Hard- und Software, idealerweise Onsite)
Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft Office und Standard-Hardware
Strukturierte Arbeitsweise
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Führerschein Klasse B, sowie Reisebereitschaft

In deinem neuen Job gibt es für dich:

Angebote wie Schulungen, Karriereplanung, Führungs- und Expertenprogramme sowie Herstellerzertifizierungen ermöglichen kontinuierliche Weiterbildung
Arbeitszeit und Arbeitsort können je nach Aufgabengebiet flexibel angepasst werden
Berufsunfähigkeitsversicherung und betriebliche Altersversorgung mit bis zu 100?% Bezuschussung sichern die Zukunft ab
Eigenverantwortliche Projekte bieten Einblicke in verschiedene Branchen und Kunden
Starker Zusammenhalt im vielseitigen Team
Frühzeitige Mitwirkung in spannenden Projekten ermöglicht das volle Potenzial einzubringen