IT Servicetechniker Onsite Support (m/w/d)

Standort:	21129 Hamburg
Beschäftigungsbeginn:	ab sofort
Art der Anstellung:	Vollzeit
Jobkategorie:	IT
Job-ID:	3691-MM

Sie sind IT Servicetechniker (m/w/d) und suchen nach einem neuen Job am Standort Hamburg?

Prägen Sie als IT Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) die Zukunft in einem marktführenden Unternehmen für IT-Lösungen und Service-Management. Dieses Unternehmen bietet maßgeschneiderte Dienstleistungen, die von der Überwachung und Verwaltung der IT-Infrastruktur über Cloud-Services bis hin zu kompletten Outsourcing-Lösungen reichen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

In Ihrem neuen Job als IT Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) - Sie:

bearbeiten Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, Android sowie Netzwerk und Telekommunikation
führen eigenständig IT Supportaufgaben basierend auf Tickets durch
bearbeiten Incidents im Managementsystem des Kunden
übernehmen den 2nd Level Support im produktionsnahen Umfeld
kommunizieren professionell mit Kunden und dokumentieren Arbeitsschritte

Sie zeichnet aus:

eine Ausbildung im IT Bereich (z. B. als Fachinformatiker Systemintegration oder IT Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikationen
solide Netzwerkkenntnisse (Switching, Layer 1-3) und strukturierte Arbeitsweise mit Ticket- und RFS Systemen
Erfahrung mit Windows Umgebungen und Standardanwendungen
Führerschein Klasse B