IT Servicetechniker Onsite Support (m/w/d)

Standort:	86609 Donauwörth
Beschäftigungsbeginn:	ab sofort
Art der Anstellung:	Vollzeit
Jobkategorie:	IT
Job-ID:	12286

Du liebst Technik, behältst auch bei kniffligen Fehlern im 2nd Level Support den Überblick und möchtest direkt echte Lösungen schaffen? Dann bist du als IT Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) bei uns richtig!

Übrigens: Dein Lebenslauf genügt für den ersten Schritt vollkommen.

Deine Aufgaben als IT Servicetechniker Onsite Support (m/w/d):

Eigenständige und nachhaltige Lösung von anspruchsvollen Supportaufgaben direkt im Kundenbereich
Fachgerechte Durchführung von IT Supportarbeiten basierend auf B/F, IMAC und H+E Tickets
Zuverlässige Betreuung und Analyse im Bereich Windows Client, Drucker, Netzwerk und Telekommunikation
Professionelle Durchführung des 2nd Level Support bei komplexen technischen Fragestellungen
Zielgerichtete Unterstützung des Teams bei individuellen und abwechslungsreichen Projektaufträgen
Sicherstellung einer lückenlosen Dokumentation aller Serviceprozesse im Ticketsystem

Dich zeichnet aus:

Abgeschlossene technische Ausbildung im IT Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Fundierte Berufserfahrung im Hardwarebereich, speziell mit PCs, Notebooks und der IP Telefonie
Detaillierte und praxiserprobte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
Sicherer Umgang mit gängigen Standard Applikationen wie Office Produkte und Adobe
Hohe Kommunikationssicherheit, ausgeprägte Selbstmotivation und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit bei schnellen Veränderungen im dynamischen IT Umfeld
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

In Deinem neuen Job gibt es für Dich:

Flexible Arbeitszeiten und moderne Modelle für flexible Arbeitsorte zur optimalen Work-Life-Balance
Volle 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr für die perfekte Erholung
Flache Hierarchie und ein gelebtes, ausgeprägt familienfreundliches Unternehmensethos
Zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten durch die renommierte kundeneigene Akademie
Attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und betriebliche Altersvorsorge mit bis zu 100% Bezuschussung
Umfassendes Onboarding Programm für einen optimalen und strukturierten Start im neuen Team