IT Servicetechniker Monitoring (m/w/d)

Standort:	38112 Braunschweig
Beschäftigungsbeginn:	ab sofort
Art der Anstellung:	Vollzeit
Jobkategorie:	IT
Job-ID:	2905-MM

Starten Sie Ihre neue Karriere als IT Servicetechniker Monitoring (m/w/d) für die Überwachung von IT Applikationen im Produktionsumfeld in Braunschweig für das Monitoring und Operating im 24x7 Modus.

Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.

In Ihrem neuen Job als IT Servicetechniker Monitoring (m/w/d) - Sie:

reagieren sofort auf Sicherheitsangriffe
nehmen als zentraler Ansprechpartner (SPoC) alle Anrufe, Mails und Faxe entgegen und fungieren als Schnittstelle
dokumentieren die anfallenden Betriebsprozesse
qualifizieren, klassifizieren, kategorisieren, priorisieren und dokumentieren eingehende Tickets
erkennen Warnungen und Störungen im System
grenzen auftretende Fehler umgehend ein
überwachen ausgewählte Systeme kontinuierlich

Sie zeichnet aus

abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, zum Beispiel als Fachinformatiker Systemintegration, IT Systemelektroniker oder IT Systemkaufmann
Erfahrung bei der Umsetzung von Servicekonzepten sowie etablierten Prozessen
Erfahrung in der Beseitigung von Fehlern an Hard- und Software im Rahmen des Second Level Supports
gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Führerschein Klasse B

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

eingespieltes Team mit gegenseitiger Unterstützung
regelmäßige Arbeitszeiten
moderne Arbeitsumgebung
sicheren Arbeitsplatz mit einer ausgezeichneten Perspektive auf langfristige Beschäftigung

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