IT Servicetechniker im 2nd Level (m/w/d)

Standort:	38440 Wolfsburg
Beschäftigungsbeginn:	ab sofort
Art der Anstellung:	Vollzeit
Jobkategorie:	IT
Job-ID:	2973-MM

Entdecken Sie eine großartige Chance bei einem der führenden IT-Unternehmen in Europa!

Wir suchen Sie als IT Servicetechniker im 2nd Level (m/w/d) in Wolfsburg.

Dieser Branchenexperte bietet ganzheitliche IT-Lösungen und erstklassige Dienstleistungen in Systemhaus- und E-Commerce-Services. Werden Sie Teil dieses dynamischen Teams und treiben Sie gemeinsam die digitale Transformation voran.

Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.

In Ihrem neuen Job als IT Servicetechniker im 2nd Level - Sie:

bearbeiten Tickets im 1st, 2nd und gelegentlich 3rd Level Support mittels BPoS
installieren Notebooks neu oder betanken diese
begleiten das Onboarding und Offboarding von Mitarbeitern
leisten Support für Canon Uniflow Drucker
betreuen iOS, Android und Windows 10 Geräte über Intune
wirken bei Projekten wie Rollouts mit Multi Faktor Authentifizierung mit
verwalten Accounts, Postfächer und Berechtigungen in Azure AD
erstellen Lösungsdatensätze für den 1st Level Support
pflegen die Knowledge Base

Sie zeichnet aus:

eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT Umfeld, beispielsweise als Fachinformatiker Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation beziehungsweise Erfahrung
technische Berufserfahrung, vorzugsweise gesammelt im Vor Ort Service, User Support oder im 1st oder 2nd Level Support, sei es Remote oder Onsite
Erfahrung im Workplace Service mit Geräten wie PCs, Notebooks, Monitoren und idealerweise iPhones
Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem von Vorteil
Führerschein Klasse B
gute Deutschkenntnisse

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

Perspektive auf eine langfristige Zusammenarbeit
planbare und geregelte Arbeitszeiten
ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem internationalen Arbeitsumfeld
eine gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Unterstützung durch ein erfahrenes Kollegenteam direkt am Standort

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