First Level Support (m/w/d)

Standort:	81677 München
Beschäftigungsbeginn:	ab sofort
Art der Anstellung:	Vollzeit
Jobkategorie:	IT
Job-ID:	14029-MM

Beginnen Sie Ihre neue Karriere als First Level Support (m/w/d) am Standort München.

Starten Sie bei einem IT Unternehmen mit den Schwerpunkten IT Services und Engineering Lösungen bietet IT-Dienstleistungen, Wissenstransfer und Expertisen auf der ganzen Welt an.

Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.

In Ihrem neuen Job als First Level Support (m/w/d) - Sie:

IT-Störungen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem erfassen und analysieren
Grundlegende IT-Probleme identifizieren und lösen
Störungen im Ticketsystem dokumentieren
Fehlerbehebung via Fernwartung oder direkt beim Endnutzer
Neue Endgeräte und Softwareanwendungen einweisen

Sie zeichnet aus:

Abschluss in Fachinformatik, IT-Kundenbetreuung oder vergleichbare Qualifikationen
Erfahrung im Bereich IT-Support
Ausgeprägtes technisches und organisatorisches Verständnis
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

Langfristige Arbeitsplatzperspektive
Attraktives Gehalt
Ein hochmodernes Büro mit guter Verkehrsanbindung sowie firmeneigenen Parkplätzen
Intensive Einarbeitung
Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
Kurzfristiger Beginn möglich