2nd Level Support (m/w/d)

Sie sind IT affin und suchen nach einem neuen Job am Standort München?

In dieser vielseitigen Position als 2nd Level Support (m/w/d) sind Ihr Organisationstalent und Ihre Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten gefragt. 

Wenn Sie diese Position anspricht, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.

In Ihrem neuen Job als 2nd Level Support (m/w/d) - Sie:

• dokumentieren alle Vorgänge im Ticketsystem
• vereinbaren Termine mit den End Usern
• unterstützen bei Umzügen sowie beim Abbau und Aufbau von IT Komponenten
• führen grundlegende Installationen sowie Softwarezuweisungen durch
• installieren PCs, Notebooks und Monitore direkt im Kundenumfeld
• bearbeiten gemeldete Störungen im Rahmen des Incident Managements

Sie zeichnet aus:

• idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT Sektor, beispielsweise als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker oder eine ähnliche Qualifikation beziehungsweise Berufserfahrung
• gute Deutschkenntnisse
• wünschenswerterweise Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem
• praktische Erfahrung im Workplace Umfeld, die Sie zum Beispiel im Vor Ort Service, User Support oder im 1st beziehungsweise 2nd Level Support remote oder onsite gesammelt haben

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

• hervorragende Perspektive auf eine langfristige Zusammenarbeit
• Möglichkeit, ein Job Rad zu nutzen
• flexible Arbeitszeitmodelle
• Unterstützung durch ein erfahrenes Kollegenteam direkt vor Ort
• Arbeitsplatz mit einer guten Verkehrsanbindung
• abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einem internationalen Arbeitsumfeld

Ansprechpartner/in

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
jobs@puro-personal.de
www.puro-personal.de

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