1st Level Support (m/w/d)

Standort:	38440 Wolfsburg
Beschäftigungsbeginn:	ab sofort
Art der Anstellung:	Vollzeit
Jobkategorie:	IT
Job-ID:	12286-MM

Werden Sie Teil des Support Teams bei einem der führenden Hersteller in der Mobilitätsbranche.

Es erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben in einem kollegialen IT Umfeld, mit Aussicht auf eine sichere und langfristige Perspektive.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt neue Teammitglieder als 1st Level Support (m/w/d) direkt vor Ort in Wolfsburg.

Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.

In Ihrem neuen Job als 1st Level Support - Sie:

installieren und konfigurieren Desktops, Notebooks, Tablets und zugehörige Peripheriegeräte
betreuen die Anwender persönlich bei technischen Fragen
dokumentieren sämtliche durchgeführten Arbeitsschritte
leisten den 1st Level Support direkt bei den Nutzern vor Ort

Sie zeichnet aus:

eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT oder Informationselektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
sehr gute Kenntnisse über PC Hardware, Smartphones und Netzwerke
idealerweise eine ITIL Zertifizierung
erste Berufserfahrung im Anwendersupport sowie im Umgang mit einem Ticketsystem
sehr gute Anwenderkenntnisse in der MS Windows Umgebung und mit MS Office
sehr gute Deutschkenntnisse

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

eine langfristige Beschäftigungsperspektive mit guten Entwicklungschancen
Unterstützung durch ein erfahrenes und kompetentes Team
abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Arbeitsumfeld

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