Service Desk Agent (m/w/d)
| Standort: | 81677 München |
| Beschäftigungsbeginn: | ab sofort |
| Art der Anstellung: | Vollzeit |
| Jobkategorie: | IT |
| Job-ID: | 14029-MM |
Starten Sie jetzt als Service Desk Agent (m/w/d) in Berg am Laim.
Sie betreuen als Service Desk Agent (m/w/d) in einem eingespielten Support Team die Unternehmens IT in einem Technologiekonzern.
Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.
In Ihrem neuen Job als Service Desk Agent (m/w/d) - Sie:
- diagnostizieren und beheben Fehler bei Hardware & Software
- identifizieren und eskalieren auftretende Probleme
- bewerten Kundenanfragen aus technischer Sicht und leiten diese bei Bedarf weiter
- leisten First Level Support mittels Telefon und dem Ticket System (Service Now)
- beraten zu Endgeräten, Anwendungen und IT Prozessen
Sie zeichnet aus:
- abgeschlossene IT Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- technisches sowie organisatorisches Verständnis
- Kenntnisse im IT Support oder Service Desk
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:
- konkurrenzfähiges Gehalt und umfangreiche Zusatzleistungen
- Nutzung der Edenred Card in zahlreichen Einrichtungen deutschlandweit
- intensive Einarbeitung
- zusätzlicher bezahlter Urlaub
- langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Möglichkeiten zur Weiterbildung und Karriereentwicklung
- Teilnahme am Fishing for Friends Empfehlungsprogramm
- kurzfristiger Beginn ist möglich
JETZT BEWERBEN
Ansprechpartner/in
Mirna Marini
puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München
Tel.: +49 172 42 06 0 67
jobs@puro-personal.de
www.puro-personal.de
