Teamleiter IT Service (w/m/d)

Unser Kunde betreut deutschlandweit Clientumgebungen namhafter Industrieunternehmen.

Am Standort Zwickau suchen wir einen Techniker im Vor-Ort-Service für den Clientsupport und die Koordination des Service-Teams.

Der Arbeitsplatz befindet sich bei einem bekannten deutschen Fahrzeughersteller. Profitieren Sie neben flexiblen Arbeitszeiten von vielen weiteren individuellen Zusatzleistungen.

Ihre Aufgaben

• Einsatzplanung und Sicherstellung von Terminabsprachen und vereinbarten Fristen
• fachliche Führung des Teams
• Kontrolle und Aktualisierung der Dokumentation
• Support für Managed Services vor Ort anhand der übermittelten Incident-, Service-Request-, IMAC- sowie Break & Fix- Tickets
• fachliches Eskalationsmanagement

Ihr Profil

• abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Kundenbetreuer, IT-System-Elektroniker, IT-System-Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker, IT-System-Kaufmann oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung
• Erfahrung im Vor-Ort-Service
• gute Kenntnisse im Anwendersupport von Windows Workstations und Laptops mit MS Office 2016, O365 sowie kundenspezifischer Software
• Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Kundenservice
• gute Deutsch- und ausreichende Englischkenntnisse

Attraktive Bedingungen

• eine vielseitige Tätigkeit in einer international geprägten Arbeitsumgebung
• flache Hierarchien
• regelmäßige Arbeitszeiten
• gute Verkehrsanbindungen
• sehr gute Aussichten auf langfristige Beschäftigung
• Job-Rad-Option
• flexible Arbeitszeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bei www.kununu.de stehts drin - wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT Personalvermittlung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen – das ist für Sie völlig kostenfrei.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Ansprechpartner

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstr. 1
80331 München
+49 89 232364717
jobs@puro-personal.de
http://www.puro-personal.de

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