Servicetechniker Mobile Device Services (w/m/d)

Standort:	38440 Wolfsburg
Beschäftigungsbeginn:	ab sofort
Art der Anstellung:	Vollzeit
Jobkategorie:	IT
Job-ID:	3019-EV

Unser Kunde betreut deutschlandweit Clientumgebungen namhafter Industrieunternehmen.

Am Standort Wolfsburg suchen wir Second Level Support Techniker im Vor-Ort-Service für das Management der mobilen Endgeräte bei einem bekannten deutschen Fahrzeughersteller. Profitieren Sie neben flexiblen Arbeitszeiten von vielen weiteren individuellen Zusatzleistungen.

Ihre Aufgaben

Annahme, Bearbeitung und Dokumentation über ein Ticketsystem
Software- und Betriebssysteminstallationen sowie Entstörungen im 2nd Level Support für mobile Endgeräte
Auslieferung und Erstinbetriebnahme verschiedener Gerätetypen, z. B. iPhone, iPad, Android, usw.
persönliche Anwenderbetreuung im Mobility Shop oder in der Mobility Hotline
Annahme von Schadensmeldungen
Statusermittlung laufender Bestellungen
Nachverfolgen von Bestellungen
Simkarten- und Assetmanagement
Dokumentation der Arbeitsvorgänge und Aktualisierung der Dokumentation

Ihr Profil

Erfahrung im Umgang mit Smartphones
gute Kenntnisse im Anwendersupport für Mobilfunkgeräte
Erfahrung in Auftragsabwicklung, Kundenservice, Telemarketing oder vergleichbaren Bereichen
gute Deutsch- und ausreichende Englischkenntnisse

Attraktive Bedingungen

eine vielseitige Tätigkeit in einer international geprägten Arbeitsumgebung
Support durch erfahrene Kollegen vor Ort
flache Hierarchien
regelmäßige Arbeitszeiten
gute Verkehrsanbindungen
sehr gute Aussichten auf langfristige Beschäftigung
Job-Rad-Option
flexible Arbeitszeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bei www.kununu.de stehts drin - wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT Personalvermittlung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen – das ist für Sie völlig kostenfrei.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

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