IT Support GxP (m/w/d)
| Standort: | 6250 Kundl |
| Beschäftigungsbeginn: | ab sofort |
| Art der Anstellung: | Vollzeit |
| Jobkategorie: | IT |
| Job-ID: | 14029-EV |
Für den Standort Kundl suchen wir in Personalvermittlung einen Mitarbeiter im Support für ein Pharmaunternehmen.
Ihre Aufgaben
- Onsite Support
- Incident und Problem Management
- Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanforderungen gemäß ITIL
- Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
- IT-Support im Labor: Dokumentation der Installationen, Implementierung von IT-Hardware- und Infrastrukturlösungen, sowie Fehlerbehebung und Untersuchung von analytischen Softwareanwendungen und Labor-PC-Systemen
- Testen, Verteilen und Support neuer Applikationen
- Hands-on Support und für bereits verteilte Applikationen sowie Integration von Drittanbietersoftware
- Management und Dokumentation der Verbesserungen und Verteilung von Applikationen
Ihr Profil
- IT-Fachausbildung z.B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Kundenbetreuer, IT-System-Elektroniker, Kaufmann/frau für IT-Systemmanagement, Servicetechniker/in IT, oder Informationselektroniker
- Berufserfahrung im Support, idealerweise beim Pharma Unternehmen
- Detailwissen in Bezug auf die Microsoft Produktwelt im Office-Umfeld: MS Windows 10, MS Office, SharePoint
- Erfahrung mit der Nutzung von Ticket-Systemen z.B. ServiceNow, oder BMC Remedy
- Erfahrung mit GxP Prozessen und Dokumentation
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Strafregisterauszug ohne Eintrag
Attraktive Bedingungen
- Jährliches Mindestentgelt: 43.050,00 Euro brutto. Überzahlung möglich.
- regelmäßige Arbeitszeiten
- gute Erreichbarkeit per Bahn
- eine vielseitige Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche
- die Arbeit mit innovativen Anwendungen und Dienstleistungen
- ein modernes Arbeitsumfeld mit aktiver Fremdsprachennutzung
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.
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Ansprechpartner
Enrico Vetter
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